Turnaround Process

Hovedproblemer

Hoved problemerne er som regel:

  1. Underskud

  2. Utilstrækkelig ledelse

  3. Negativ cash flow

  4. Salgsnedgang og tab af markedsandele

  5. Fravær og personaleomsætning

  6. Kvalitetsproblemer

Lederskab & Professionel assistance

En turnaround-proces skal starte og skal ledes fra toppen af organisationen, og alle medarbejdere skal være en del af det. (Involvering skaber forpligtigelse)  Processen er ofte et spørgsmål om overlevelse af virksomheden, og der er ikke tid til, at det ikke skal lykkes første gang. Derfor er det vigtigt at have den rigtige kaliber af leder i toppen af rganisationen. Hvis denne person ikke har erfaring med en turnaround, vil den mest effektive og mindre smertefulde måde være, at hyre en ekstern ekspert med en dokumenteret stærk reference i turnarounds som så kan handle gennem selskabets leder.

To-trins plan for en levedygtig virksomhed

Det første skridt i en turnaround er en absolut krisestyring, fokuseret på overlevelse, på kort sigt at løse de umiddelbare finansielle kriser og stabilisere virksomheden. På grund af den kritiske situation laver man først en plan for at reducere/stoppe den negative cash flow. Derefter kan man så lave planen der skal til for at nå frem til et akseptabelt afkast af investeringerne.  Dette er en slags relancering af virksomheden for at opnå en langsigtet bæredygtig konkurrencedygtig vækst og udvikling.

Men først er det næsten en slags revolution man skal igennem. Det vil gøre ondt og det er hårdt arbejde især i starten, da det er en slags overlevelse man taler om, men det positive er trods alt, et fremtidigt plus på bundlinjen og jobs til de ansatte, som vil gavne alle på både kort og lang sigt.

- Hvis virksomheden ikke kan genopbygges og blive en levedygtig virksomhed med en fremtidig potentiel vækst samt et påkrævet rentabilitets niveau, kan beslutningen blive at afhænde delvist eller hele virksomheden. 

Forsinkelse af Turnaround processen

  1. Organisationsstruktur og beføjelser

  2. Beslutningsprocessen

  3. Finanseringen 

6 Nøgle områder

Uanset om en virksomheds turnaround proces kan adskille sig lidt fra hinanden afhængig af hvilken type virksomhed og hvad der producers, så er der 6 fælles centrale områder der bør revideres og reageres på.  

  1. Gennemgang og vurdering af virksomhedens situation

  2. Gennemgang af organisationen og ressourcer

  3. Udvikling af planer og strategier

  4. Kommunikation

  5. Transformation (Forandringsledelse)

  6. Implementering og opfølgning

1. Gennemgang og vurdering af virksomhedens situation

Det er selvfølgelig vigtigt at vide, hvor virksomheden er, før man lægger planer for hvor man vil hen.

  • Cash flow og planlægning

  • Prisen for turnaround

  • Indkøb, kvalitet, sikkerhed og omkostninger til råvarer og emballage

  • Maskinparkens kapacitet og effektivitet

  • Fravær og personaleomsætning

  • Forbrugerklager og returvarer

  • Planlægning og produktion

  • Produkter og kvalitet

  • SKU og lønsomhed

  • Distribution

  • Marketing

  • Salg

  • Intern kontrolsystem

2. Gennemgang af organisationen og ressourcer

For at få en effektiv organisation, er det vigtigt at have så få niveauer som muligt med klare retningslinjer, med definition af funktion og ansvar.

  • Identificere de vigtigste ledere og nøglepersoner

  • Oprettelse af en effektiv organisation

  • Klare retningslinjer med funtionsbeskrivelse og ansvar

3. Udvikling af planer og strategier

Udover at vide hvor man ønsker virksomheden hen, er det vigtigt at udvikle specifikke planer med hvilke foranstaltninger der skal gennemføres, af hvem og hvornår. 

  • SWOT-analyser

  • Hovedproblemerne

  • Vision og mission

  • Break-even plan

  • Budget - kort og lang sigtet.

  • Kort-og langsigtede planer med målsætninger, strategier, datoer for gennemførelse og af hvem.

4. Kommunikation

Kommunikationen er vigtigt under hele turnaround processen.

  • Intern kommunikation

  • Ekstern kommunikation

  • Vision, mission og relevante del af planen til stakeholders (udover til aktionærer og medarbejdere, også til leverandører, kunder, banker, fagforeninger, regeringen, o. lign.)

5. Transformation (Forandringsledelse)

Forandringer er uundgåelige. En succesfuld forandring vil først ske, når visionen er gjort fælles, og at der erkendes et behov og evne til forandring. Det er vigtigt at alle ansatte er en del af turnaround processen, som skaber forpligtigelse/engagement. Bemyndigelsen kræver, at personalet har de oplysninger, de behøver for at træffe de rigtige beslutninger.

  • Plan for involvering

  • Plan for implementering

  • Fokus på målretning, involvering, bemyndigelse, kommunikation og opbygning af tillid

  • Fokus på forenkling, være/gør tingene anderledes og bedst første gang

6. Implementering og opfølgning

For at sikre en effektiv gennemførelse, er det vigtigt, at alle forstår, kender de mål, funktioner, ansvar og er forpligtet til at gøre de nødvendige tiltag og ændringer for at nå målene. 

  • Nøgletal

  • Statusrapporter

  • Resultater målt i forhold til planerne. - Hvis afvigelser, korrigerende foranstaltninger foretages

  • Resultaterne kommunikeres både internt og eksternt